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conoce la verdadera experiencia humana

Una experiencia del empleado (EX) positiva genera resultados comerciales positivos:

• Ingresos más altos

• Satisfacción del cliente mejorada

• Mayor rentabilidad

Es por eso que la experiencia del empleado (EX) es una prioridad principal para siete de cada diez líderes de Recursos Humanos en los próximos dos años. Los factores relacionados con la tecnología son fuertes predictores del compromiso de la fuerza laboral. Sin embargo, solo el 38% de los líderes de RRHH consideran el impacto de la EX al tomar decisiones tecnológicas.

Existe una enorme brecha de percepción entre los líderes de Recursos Humanos y los colaboradores referente a la experiencia que los empleados reciben en sus organizaciones. La tecnología es clave para crear una experiencia del empleado (EX) efectiva, para descubrir cómo cerrar la brecha de experiencia tecnológica y mejorar la EX obtenga este estudio encargado por SAP a Forrester.

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