Recursos Humanos se renueva. 5 tendencias que impactarán a esta área

6 de enero de 2017

Actualmente, las áreas de Recursos Humanos se enfrentan a una serie de cambios que son cada vez más rápidos. Por ejemplo, uno de ellos es la entrada al mundo laboral de nuevas generaciones y la salida de otras, o bien, la introducción de nuevas tecnologías, sólo por mencionar algunos ejemplos.

Por ello, al igual que el resto de áreas, la gestión de los Recursos Humanos se debe adaptar a los nuevos tiempos, transformándose y evolucionando. Este departamento está rediseñando su función, por ejemplo, la misión del líder de RH pasó de ser la de un director de talento para convertirse en un director de experiencia en la gente.

Con ello, se consigue que se simplifique los procesos, se ayuda a los colaboradores para gestionar el flujo masivo de información y se construye una cultura de colaboración, de acuerdo con el reporte ‘Global Human Capital Trends 2016’, realizado por la consultora Deloitte.

Asimismo, la investigación destaca las principales tendencias en Recursos Humanos a nivel global que tendrán un impacto profundo en cómo las organizaciones llevan a cabo su gestión de talento. A continuación, mencionamos cinco de ellas:

  1. Creación de una red de equipos

En las organizaciones se está dejando atrás el modelo de trabajo funcional y tradicional para darle cabida a una red de equipos interconectados, en la cual se trabaje bajo objetivos desafiantes y proyectos específicos del negocio. Con ello, no se están formando jefes de departamento, sino que se forjan líderes de equipo que son expertos en su campo. Además de empoderar al equipo, este modelo de organización es ahora un ejemplo a seguir para organizaciones y gobiernos de todo el mundo.

  1. Desarrollo de líderes

El modelo piramidal de desarrollo de liderazgo no está produciendo líderes que enfrenten las demandas del negocio y el ritmo del cambio. Por ello, las empresas necesitan subir sus estándares para identificar, evaluar y desarrollar a los líderes. Es importante aprovechar a los líderes más experimentados como mentores, con la finalidad de que desarrollen una nueva generación.

  1. Moldear la cultura empresarial

La cultura es uno de los factores que contribuye al éxito de un negocio. Este sistema de valores, creencias y comportamientos da forma a la manera como se trabaja en una organización y tiene una fuerte conexión con el desempeño. Cuando la cultura de una organización está alineada con los valores de la empresa, se consigue que los empleados se sientan identificados con ésta, lo que, a su vez, ayuda a la motivación y a lograr un alto nivel de compromiso.

  1. Escuchar al personal

Los temas de compromiso y retroalimentación se están expandiendo. Las típicas encuestas anuales están siendo reemplazadas por herramientas para escuchar realmente al personal, como evaluaciones de 360 grados y herramientas anónimas para dar sus opiniones.

  1. Capacitación constante

El aprendizaje es una de las principales impulsoras del compromiso de los empleados, ya que muchos requieren oportunidades de formación constante, a través de plataformas interactivas diseñadas a la medida para que se adapten a su rutina. De acuerdo con el estudio, la meta no es que las empresas construyan un programa de aprendizaje, más bien se trata de crear una experiencia para los empleados que tienen una expectativa de carrera.

La revolución digital en RH

Es un hecho que, sin la revolución digital, la gestión de estas cinco tendencias sería muy complicada. Por ello, muchas empresas están integrando tecnología móvil en la nube para crear una serie de servicios basados en aplicaciones diseñadas para incorporar programas de RH en la vida diaria de los empleados. Esto no significa solamente reemplazar los sistemas tradicionales, más bien se trata de una integración a un catálogo de aplicaciones o sistemas para facilitar y hacer más productivo el trabajo del personal, lo cual incidirá directamente en el éxito del negocio.

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