La nueva fuerza laboral, los millenials -generación integrada por las personas que nacieron entre 1981 y 1995- constituirá el 50% de los empleados en 2020. Su promedio de estancia en una empresa será de 18 a 24 meses.

Esta generación busca que su trabajo le ofrezca satisfacción constante y la estimule para encontrar un balance entre su vida personal y laboral. En otras palabras, ve a cada empleo como un proyecto. Cuando considera que ya no le ofrece nada nuevo o le resulta poco gratificante, lo cambiará.

Ante este comportamiento, los departamentos de Recursos Humanos (RH) realizan adecuaciones en sus actividades. Como primer punto han asimilado esta característica de movilidad y sus planeaciones se hacen por ciclos de años y ya no por décadas.

También incluyen, dentro de los planes de carrera, capacitación y educación continuas, que mantienen el interés del trabajador y desarrollan en él, además, un sentido de pertenencia.

En estas funciones resulta clave el uso de soluciones que le permitan identificar al talento de la empresa y su gestión. SuccessFactors, de SAP, acompaña al profesional de RH desde la fase de reclutamiento y selección, e integra fases de capacitación, evaluación de objetivos y de desempeño, así como esquemas de compensaciones.

Lo interesante de este servicio es que no se trata de un simple soporte tecnológico, sino que su uso implica el desarrollo de procesos que facilitan el seguimiento de cada empleado, con indicadores precisos, que resultarán útiles para que RH mida los resultados de sus estrategias de gestión del talento joven en la compañía.  

Así trabajan quienes no quieren quedarse en el pasado, ya que las empresas se actualizan conforme ingresa a sus filas la nueva generación de colaboradores.

De ahí que las organizaciones de hoy desarrollan nuevas características: tienen una mentalidad más emprendedora, mayor proclividad por las causas sociales y esquemas que les permitan ofrecer transparencia entre sus equipos, ya que quieren generar mayores niveles de confianza entre el personal.

(Con información de Hult International Business School)